Ill.mo Direttore,

voglio segnalare un disservizio relativo ad Equitalia che riguarda il rimborso del conguaglio sulla fattura nel 2011 dei rifiuti urbani. Per ritirare qualche decina di euro bisogna recarsi a Moncalieri. Ma non si poteva convogliare in una banca di Carmagnola?

Equitalia ha già chiuso un ufficio che era frequentato da noi cittadini ed ora siamo costretti a spostarci a Moncalieri per recuperare ciò che ci è dovuto.
Per chi si reca in auto c’è anche il problema del parcheggio. Inoltre, dopo aver atteso un bel pò di tempo, per svolgere la pratica l’addetto allo sportello ha dovuto fare tantissime foto- copie per uso interno (altri 10-15 minuti) e dopo un mese ti arriva a casa un’altra comunicazione per la pratica effettuata a Moncalieri, oltre alla ricevuta che l’impiegato mi ha consegnato al termine della pratica stessa.

Insomma, siamo trattati come un gregge senza la possibilità di intervenire anche su queste scelte.
Distinti saluti Franco De Juliis

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